Aviso de privacidad
1. Responsable del tratamiento de datos
Trueke ("nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas como usuario de este marketplace, conforme a este aviso de privacidad.
2. Datos que recabamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico.
- Credenciales de acceso: contraseña (almacenada siempre como hash, nunca en texto plano).
- Datos de la cuenta: rol (comprador/vendedor), direcciones que registres para compras/ventas.
- Datos de uso y navegación: páginas visitadas, búsquedas, interacciones con productos, y señales de dispositivo, cuando aceptas telemetría/analítica.
- Identificadores de dispositivo, cuando aceptas la vinculación entre dispositivos, para reconocerte en distintos aparatos.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Necesarias para operar el marketplace: crear y administrar tu cuenta, procesar compras y ventas, comunicarnos contigo sobre transacciones.
- Analítica (opcional): entender cómo se usa la plataforma para mejorarla, si aceptaste esta finalidad.
- Perfilamiento y recomendaciones (opcional): mostrarte productos y contenido relevante según tu actividad, si aceptaste personalización y no te has opuesto al perfilamiento.
- Vinculación entre dispositivos (opcional): reconocer tu actividad entre distintos dispositivos para dar continuidad a tu experiencia, si aceptaste esta finalidad.
- Marketing (opcional): enviarte promociones y comunicaciones comerciales, si aceptaste esta finalidad.
- Notificaciones push (opcional): avisarte sobre actividad relevante en tu cuenta, si lo autorizas desde tu navegador o dispositivo.
4. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. En particular:
- Puedes exportar una copia completa de tus datos desde la sección "Mis datos" de tu cuenta.
- Puedes ajustar o retirar tu consentimiento a analítica, marketing, personalización y vinculación entre dispositivos en cualquier momento desde tu cuenta.
- Puedes oponerte específicamente al uso de tus datos para perfilamiento, también desde tu cuenta.
5. Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer tus derechos ARCO directamente desde la sección "Mis datos" en /cuenta, o contactándonos por los medios de contacto listados en la sección 7. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos que establece la legislación aplicable.
6. Retención de datos
Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales, o para resolver disputas relacionadas con transacciones realizadas en la plataforma.
7. Contacto
Para dudas sobre este aviso de privacidad o para ejercer tus derechos ARCO, contáctanos en privacidad@trueke.example (dirección de contacto de ejemplo — actualizar con el correo real antes de publicar).
8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de última actualización.